Cómo ganar amigos e influir sobre las personas
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Páginas287
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Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que está equivocada. Si usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamente. Empiece en forma amigable.

  • Consiga que la otra persona diga "Sí, sí", inmediatamente.
  • Permita que la otra persona sea quien hable más.
  • Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.
  • Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
  • Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.
  • Apele a los motivos más nobles.
  • Dramatice sus ideas.
  • Lance, con tacto, un reto amable.
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