¿Cómo funciona?

ATENCIÓN: Algunas modificaciones a nuestros procesos de intercambios y órdenes pueden tener en este momento variaciones por los temas relacionados al COVID-19 que se encuentra afectando la República Dominicana. Cualquier duda o información puede ser pedida por Whatsapp al 849.850.7354.

SDQ Lee funciona mediante simples intercambios de libros realizados por nuestro equipo de colaboradores y los usuarios lectores, así como venta de libros, tazas y separadores de lectura. Los intercambios tienen un costo por libro que puede ser visualizado en la consulta de libros, el carrito de compras y los correos de confirmación que les enviamos y de momento oscilan entre RD$50.00, RD$100.00 y RD$150.00 por unidad. La venta de libros tiene precios variables que empiezan desde RD$200.00 por cada libro en condiciones de nuevos y usados.

No hacemos intercambios de libros educativos o pedagógicos, así como tampoco material muy religioso (biblias, por citar un ejemplo), en mal estado o de dudosa procedencia (libros pirateados). La base principal de nuestros intercambios es la justa consciencia de ambas partes. Nos reservamos el derecho de aceptar cualquier libro si entendemos que cumple con lo antes mencionado.

 

Algunas de las preguntas más frecuentes y sus respuestas son las siguientes:

 

¿Puedo comprar el libro y no intercambiarlo?

Tenemos dos catálogos, uno de intercambios y otro de ventas. Desde el menú principal, seleccionas la opción Libros y posteriormente Intercambios o Ventas. Los libros dentro del catálogo de intercambios NO se venden y los que se encuentran en el catálogo de ventas NO se intercambian. 

¿Y si no tengo libros qué puedo hacer?

Lamentablemente si no dispones de libros no puedes realizar intercambios, pero puedes comprar libros desde el catálogo de Ventas.

¿Si quiero un libro en español puedo entregar uno en inglés o viceversa?

Sí, puedes entregar los libros en inglés o español, es indistinto para nosotros.

Mis libros están algo maltratados, ¿los puedo cambiar así?

Te recomendamos que nos contactes y evaluemos con fotos las condiciones. Los nuestros pueden también tener uno que otro detalle característico de uso. Lo más importante es que no le falten páginas y las condiciones permitan la normal lectura.

¿Qué tipo de libros aceptan para intercambios y cuáles no?

De momento solo aceptamos material literario en español o inglés, sin importar el género (novela, narrativa, ficción, infantiles, cuentos, poesía, ensayos, terror, misterio, etc.), no se aceptan revistas, libros universitarios ni de colegios, tampoco folletos, manuales, códigos o leyes, publicaciones de instituciones. Si aún no te queda claro el tipo de libro aceptado, nos puedes contactar o revisar nuestro catálogo para que tengas una idea de lo que te ofrecemos, eso mismo estaríamos esperando.

¿Puedo entregar un libro de 100 páginas y obtener uno de 500 páginas?

Sí, la cantidad de páginas no es tan importante para nosotros. Nos interesa que la consciencia de ambas partes estén conformes con el cambio y que pienses que un libro que nos entregas es un viaje para otro lector a un nuevo lugar en su imaginación. 

¿Aceptan ediciones resumidas de los libros?

No. No es justo intercambiar una edición que no tiene el libro completo. 

¿Puedo entregarles libros malos y que no me hayan gustado?

El gusto es relativo, el libro que no te haya gustado a ti le puede gustar a otro. Sin embargo, considera que esta plataforma no persigue el lucro pero sí la satisfacción de los lectores mediante intercambios justos. Cuando ves en nuestra plataforma un libro que te gusta es porque otro lector lo ha cedido, trata de hacer tú lo mismo y que esos libros que nos entregues vayan a ser de provecho para otros.

¿Por qué debo pagar por intercambiar libros?

Este proyecto conlleva gastos mensuales fijos para mantener una plataforma en línea, combustible para transportarnos a entregarte los libros, asegurar un espacio adecuado para el almacenamiento de estos con anaqueles y aclimatación. Además, luego de todo este trabajo nuestro equipo quisiera una cervecita. 

¿Dónde puedo retirar los libros?

Disponemos de varias maneras para entregarte los libros. Al momento de generar la orden puedes seleccionar el lugar y día de entrega de una lista de modos de entrega disponibles. En estos momentos y por el COVID solo tenemos dos opciones de entrega y puedes abundar presionando aquí.

¿Hacen entregas a domicilio de los libros?

Sí, tenemos servicio de entrega a domicilio pero solo en el Distrito Nacional y Santo Domingo. Para ello debes seleccionar el modo Entrega a domicilio y se le cargará a la orden un adicional de RD$200.00. Cada viernes a partir de las 9 am se proceden a realizar estas entregas. El día anterior nuestro mensajero te estará contactando para coordinar dicha entrega.

¿Realizan entregas a domicilio en la zona oriental, Santo Domingo Norte o Santo Domingo Oeste?

Sí, es de las opciones que tenemos en la entrega a domicilio y su costo es de RD$200.00.

¿Puedo pasar a buscar los libros por otro sitio distinto?

Sí, pero primero nos debes contactar para coordinar el punto de entrega y la fecha exacta.

¿Hacen envíos al interior de país?

Sí, de momento estamos realizando envíos a Santiago mediante Transporte Espinal  y al resto del país por Cribe Tour y MetroPack por un costo de RD$200.00. A Santiago enviamos intercambios y ventas, para el resto del país solo ventas. Antes de completar el pedido debes seleccionar el método de pago Transferencia Bancaria (la plataforma te muestra el número de cuenta) o Tarjeta de Crédito. Finalizas tu orden y realizas dicha transferencia, depósito o pago, tan pronto la confirmemos te estaremos contactando. El viernes siguiente a tu pedido, enviaremos tus libros. En caso de que sea intercambios en Santiago, una vez pases a buscarlos, entregas los que debes entregar en un envío a nombre de Víctor Abreu, celular 829.850.1658 a la estación Platinum de la Avenida John F. Kennedy y les especificas que el pago se hará al momento del retiro (de esta forma ya queda cubierta la ida y vuelta con lo que pagaste en la plataforma por el envío).

¿Participan en actividades como ferias por ejemplo?

Sí, estamos participando en el Mercado Central de Ágora Mall. Vamos solo el primer fin de semana de cada mes, entre febrero y octubre. Desde las 9:00am y hasta las 8:00pm estamos con nuestro stand de libros el sábado y el domingo. Pero recuerda, solo el primer fin de semana de cada mes entre febrero y octubre.

¿Los libros que cambio me los devuelven luego?

No, los cambios son definitivos. Los libros que nos entregas son nuestros y pasan al catálogo para que otros los intercambien y los que te entregamos ya son tuyos. 

¿Qué tanto tiempo me reservan el libro para los intercambios?

Si pasan dos semanas y no los retiras, cancelamos la orden y si pagaste con transferencia bancaria te estaremos contactando para transferirte nuevamente lo que ya pagaste.

¿En qué condiciones se encuentran los libros que venden?

En el catálogo de ventas puedes encontrar libros nuevos y usados, estando estos últimos en condiciones que van desde aceptable a como nuevo. En cada momento que estés consultando un libro para ventas, puedes ver bajo la imagen del mismo la condición en que se encuentra.